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在消费场景中,商家拒绝赔偿千元赔偿款与消费者因食物中吃出头发索赔千元引发的争议屡见不鲜。前者涉及消费者维权路径的选择,后者则关乎维权行为是否越界构成敲诈勒索。下面小编为您详细介绍。时间:2025.11.26
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近日,武汉市民张女士花费近400元购买的羽绒外套引发舆论关注。商品标签标注充绒量仅10克,厚度仅0.3厘米,客服却声称可抵御-5°C低温。下面小编为您带来相关问题解答。时间:2025.11.20
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网络购物因便捷性成为主流消费方式,但部分商家通过虚假宣传、以次充好等手段侵害消费者权益的现象频发。当消费者遭遇网购欺诈时,如何通过法律途径维权?商家需承担哪些赔偿责任?本文将结合法律及相关司法解释,解析网购欺诈的起诉流程与赔偿标准。时间:2025.11.17
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在消费交易中,商家按约定发货是基本履约义务,而商家违约不发货的情况时有发生,此时消费者选择正确的投诉流程和部门,是高效维权的关键。明确商家违约不发货的具体投诉步骤,厘清不同场景下的最优投诉部门,为消费者提供清晰的维权指引。时间:2025.11.15
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消费交易关系中,相关法律针对商家违约的规定为消费者维权提供了直接依据,商家违约不发货是否能主张三倍赔偿,是消费者普遍关注的焦点问题。明确消费者权益保护法中关于商家违约的具体条款,厘清不发货情形下三倍赔偿的适用条件。时间:2025.11.15
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