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景区蹦极绳疑断开游客从40米高空坠落,水里有血迹需要承担什么责任?

发布时间:2025.08.27 09:47:22
近日,湖北宜昌某景区蹦极绳断裂事件中,游客从40米高空坠落、现场血迹等细节暴露出设备维护与应急管理的漏洞。下面小编从法律视角解析此类事件中经营场所的责任边界,并明确安全保障义务的监管主体,为公众维权与行业规范提供理论依据。

景区蹦极绳疑断开游客从40米高空坠落,水里有血迹需要承担什么责任?

  根据《中华人民共和国民法典》第1198条,经营场所、公共场所的经营者、管理者负有在合理限度内保障消费者人身安全的法定义务。

  在蹦极绳断裂事件中,景区作为蹦极项目的经营者,其责任认定需从三方面展开:

  1. 设备安全维护义务

  蹦极绳、安全绑带等特种设备需符合《特种设备安全法》要求,经营者应建立定期检修制度并留存记录。断裂源于设备老化或维护缺失,景区需承担直接侵权责任。

  2. 安全警示与操作规范义务

  经营者需在显著位置公示项目风险、体重限制等警示信息,并确保工作人员按《大型游乐设施安全技术规程》进行操作。

  因未扣紧安全扣、未检查设备连接处等操作失误导致事故,景区需承担管理失职责任。

  3. 应急救援义务

  事件中游客坠水后,景区工作人员迅速实施救援并送医,符合《旅游法》第82条“立即救助”的要求。救援延迟或未配备专业医疗人员,可能扩大损害后果,需承担补充责任。

  责任承担方式上,景区未尽到上述义务,需赔偿游客医疗费、误工费等直接损失;存在故意或重大过失,还可能面临惩罚性赔偿。事故由设备生产商缺陷导致,景区承担责任后可向生产商追偿。

经营场所的安全保障义务归哪个部门管?

  经营场所安全保障义务的监管涉及多部门协同:

  1. 行业主管部门

  文旅部门对景区、娱乐场所等实施行业监管,依据《旅游法》第79条督促经营者建立安全管理制度,定期开展安全检查。

  2. 市场监管部门

  对蹦极绳、电梯等特种设备实施质量监管,依据《特种设备安全法》要求经营者办理使用登记、开展定期检验,并对违法违规行为处以罚款直至吊销许可证。

  3. 应急管理部门

  统筹安全生产综合监管,依据《安全生产法》指导经营场所制定应急预案、开展应急演练,并对重大安全隐患挂牌督办。

  4. 公安部门

  维护公共场所治安秩序,依据《治安管理处罚法》查处经营者未设置警示标志、未配备安全人员等违法行为。

  5. 消防部门

  对商场、宾馆等人员密集场所实施消防监管,依据《消防法》要求经营者配置消防设施、保持疏散通道畅通,并对违法单位处以停产停业处罚。

  多部门监管下,经营者需构建“预防-处置-改进”的全链条安全管理体系:事前通过设备年检、员工培训排除隐患;事中依托监控系统、应急队伍快速响应;事后通过事故调查、责任追究完善制度。

  消费者遭遇安全事故时,可向当地文旅、市场监管部门投诉,或通过司法途径主张权利。

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