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  • 超市卖过期食品怎么赔偿?
    消费者在超市买到过期食品,可以要求退还货款并主张价款十倍或损失三倍的惩罚性赔偿金,赔偿金额不足一千元的按一千元计算。网络平台向消费者出售过期食品的,平台及入网经营者将面临行政处罚,包括没收违法所得、罚款乃至吊销许可证。
    时间:2026.09.21
  • 理发师把我头发毁了会犯法吗?
    理发师剪坏头发一般属于民事违约或侵权行为,通常不构成刑事犯罪、消费者权益保护、理发服务合同纠纷。理发师因技术失误导致顾客头发严重受损的,顾客有权要求理发店承担赔偿责任、退还服务费用并赔偿精神损害。对于情节恶劣故意损毁他人头发造成严重后果的,可能涉及故意毁坏财物罪。
    时间:2026.09.21
  • 吃饭吃出虫子怎么赔偿?
    消费者在就餐时吃出虫子,属于食品不符合安全标准的法定情形,可要求商家退还全部餐费,同时主张法定惩罚性赔偿。无论是否造成身体不适,消费者都具备合法索赔权利,赔偿金额按照价款十倍或损失三倍核算,金额不足一千元的统一按一千元赔付,可通过协商、投诉、诉讼等方式维权。
    时间:2026.09.20
  • 实体店买羽绒服有臭味不退款怎么办?
    实体店购买的羽绒服存在刺鼻异味属于商品质量瑕疵,商家拒绝退款的情况下,消费者可通过固定证据、协商沟通、投诉举报等合法方式维权。羽绒服属于日用消费品,适用法定三包服务规则,质量问题有明确的退换货时间标准。
    时间:2026.09.20
  • 网购虚假发货订单退款后还能赔偿吗?
    网购虚假发货属于商家未按约定履行发货义务的违约行为,消费者在获得退款后仍然可以主张赔偿。商家虚假发货构成消费欺诈的,消费者有权要求商品价款三倍的赔偿,赔偿金额不足五百元的按五百元计算。
    时间:2026.09.18
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