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近日一网友在餐厅消费时发现“白开水费11元”,但是该网友在下单的时候并不知情,是结账的时候才发现这个额外的费用,对此产生质疑是否合法?对此市场监督管理局的工作人员表示,白开水费现场如果有明码标价的话,他是可以收的。但是如果是不知情的情况下或者强制消费,消费者可以拨打投诉电话投诉。下面本文就此事为大家详细解读“白开水费”到底合不合法。时间:2025.07.03
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随着消费场景的多元化和交易方式的数字化,消费者在享受便利的同时,也面临着产品质量参差、虚假宣传泛滥、售后推诿等新老问题。当权益受损时,如何高效、低成本地维权成为公众关注的焦点。当消费者遭遇侵权时,拨打12315投诉电话成为常见的维权途径。许多人对其实际效果和处理流程仍存在疑问。时间:2025.07.01
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随着互联网技术的迅猛发展,线上教育以其跨越时空限制、灵活多样的特点,迅速渗透至人们的日常生活和学习中。随着线上教育市场的不断扩大,退费纠纷也日益凸显,成为困扰消费者和教育机构的一大难题。面对退费难题,消费者往往感到无所适从,了解维权的途径与司法规定有助于维护自身权益。时间:2025.06.30
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在冰岛自驾游因其独特的自然风光吸引着众多游客,租车过程中却可能遭遇意想不到的纠纷,其中天价索赔问题尤为突出。这种突如其来的打击,不仅让游客的经济利益受损,更让他们在异国他乡陷入孤立无援的困境。天价索赔能否构成敲诈勒索及如何维护权益成为游客关注的重点。时间:2025.06.30
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近年来,黄牛加价倒卖门票、订单等行为屡禁不止,严重扰乱市场秩序,侵害消费者合法权益。从演唱会门票到稀缺商品订单,黄牛通过囤积居奇、哄抬价格等手段牟取暴利,引发社会广泛关注。下面小编将针对黄牛加价倒卖订单的违法性及立案标准展开分析,结合相关法律法规,为公众提供清晰的法律认知与维权指引。时间:2025.06.28
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