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  • 12315能投诉学校吗?
    12315是市场监督管理部门设立的消费者投诉举报平台,主要处理因商品或服务引发的消费纠纷。学校作为教育机构,其主体性质和行为类型决定是否属于12315受理范围。普通公办学校履行国家教育职能,不属于经营者,一般不能通过12315投诉。
    时间:2026.01.23
  • 景区二次收费违不违法?
    景区在收取门票后另行收取费用是否合法,取决于收费项目性质、公示情况及是否属于门票已涵盖的服务内容。国家对景区门票及附加服务实行分类管理,强制捆绑或未明示的二次收费构成价格违法行为。游客有权拒绝不合理收费并依法维权。合法二次收费须满足自愿、透明、分离三项基本条件。
    时间:2026.01.21
  • 12348法律援助是免费的吗?
    12348法律援助热线作为国家司法行政机关设立的公益服务平台,始终以免费、便捷、专业为核心定位,为公民提供法律咨询、代理、刑事辩护等无偿服务。其服务范围覆盖婚姻家庭、劳动争议、债权债务等民生领域,尤其关注经济困难群体及特殊案件当事人的权益保障。
    时间:2025.12.23
  • 12391是什么电话?
    在信息繁杂的时代,一个电话号码往往承载着特定领域的服务使命。12391,这一由教育部设立的专用电话号码,正是为推进教育信息公开、服务广大民众而生的教育服务热线。本文将深入解析12391的设立背景、功能定位及使用注意事项,助您更好地利用这一资源。
    时间:2025.12.09
  • 举报假冒的举证责任在谁?
    假冒伪劣产品严重侵害消费者权益、扰乱市场秩序,我国法律对举报此类行为的举证责任及奖励机制均有明确规定。本文将结合产品质量法、消费者权益保护法、刑法及相关司法解释,系统梳理举报假冒伪劣产品时的举证责任归属及奖励政策。
    时间:2025.11.24
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