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企业把性格测试当筛人工具是否构成就业歧视?

发布时间:2025.11.29 11:03:52
近期,某互联网企业招聘时要求求职者完成MBTI性格测试,并明确将内向型(I型)排除在录用范围外,引发社会对性格歧视的广泛争议。下面小编为您详细分析解答相关问题。

企业把性格测试当筛人工具是否构成就业歧视?

  根据我国《劳动法》第十二条及《就业促进法》第二十六条,就业歧视是指用人单位在招聘过程中,基于与岗位履职能力无关的因素,对劳动者实施区别对待、排斥或给予优惠,侵害其平等就业权的行为。

  企业将性格测试作为筛选工具是否构成歧视,需从三个层面判断:

  1. 测试与岗位的关联性

  企业无法证明性格测试结果与岗位核心能力存在直接关联,则可能构成歧视。

  2. 测试的科学性与可靠性

  当前市面流行的MBTI、九型人格等测试工具,其信效度存在争议。心理学研究表明,人格特质具有情境依赖性,单次测试结果难以全面反映个体真实性格。

  企业仅依据此类测试结果筛选求职者,可能因工具缺陷导致误判,进而侵害劳动者权益。

  3. 对特定群体的排斥性

  企业通过性格测试将某一类性格的求职者集体排除,如明确拒绝“敏感型(S型)”或“思考型(T型)”,则构成对特定性格群体的歧视。

  司法实践中,法院在认定就业歧视时,会综合考量测试目的、工具选择、结果应用等因素。

  企业仅将性格测试作为辅助参考,且测试内容与岗位能力相关,则不构成歧视;但将测试结果作为唯一或主要筛选标准,且无法证明其合理性,则可能被认定为歧视行为。

就业歧视去哪个部门投诉?

  劳动者遭遇企业以性格测试为由实施就业歧视时,可通过以下途径维权:

  1. 向劳动保障监察部门投诉

  根据《就业促进法》第六十二条,劳动者可向县级以上人民政府劳动保障行政部门举报用人单位的歧视行为。

  劳动保障部门将依法调查,责令企业改正;拒不改正的,可处1万元以上5万元以下罚款,情节严重的可吊销人力资源服务许可证。

  2. 向工会、妇联等组织求助

  劳动者可拨打12333(人力资源和社会保障服务热线)、12338(妇女维权公益服务热线)或12351(职工服务热线),反映遭遇的歧视问题。

  工会、妇联等组织将提供法律咨询、调解纠纷等服务,并可联合劳动保障部门对企业开展约谈,督促其纠正歧视行为。

  3. 向法院提起诉讼

  劳动者认为企业行为构成侵权,可直接向法院起诉,要求企业承担民事赔偿责任。根据《民法典》第一千一百六十五条,企业因过错侵害他人民事权益的,应承担侵权责任。

  诉讼中,劳动者需提供企业实施歧视行为的证据,如招聘公告、测试结果、沟通记录等;企业则需证明其测试行为具有合理性及与岗位的关联性。

  法院认定企业构成歧视,劳动者可获赔经济损失、精神损害抚慰金等。

  4. 申请检察机关支持起诉

  对于弱势群体或群体性歧视案件,劳动者可向检察机关申请支持起诉。检察机关将依法调查取证,并向法院提出检察建议或提起公益诉讼,维护劳动者合法权益。

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