业主权益保障不足怎办？

业主权益保障不足怎办？

业主的权益主要受《中华人民共和国民法典》、《物业管理条例》、《城市房地产管理法》等相关法律法规保护。如果业主权益受损，首先，可以依据《民法典》中的合同法规定，向违约方（如开发商、物业公司）主张权利，要求其履行合同义务或赔偿损失。其次，如果涉及公共利益，业主可以依据《物业管理条例》成立业主委员会，集体协商解决。最后，如果争议无法内部解决，可以通过诉讼或仲裁的方式寻求司法救济。

引用法条：

1. 《中华人民共和国民法典》：规定了合同的履行、违约责任等内容，是处理业主与开发商、物业公司的法律依据。

2. 《物业管理条例》：规定了业主的权利和义务，以及业主大会、业主委员会的设立和运作，为业主维护自身权益提供了操作路径。

3. 《城市房地产管理法》：对房地产开发、交易、使用和物业管理等环节进行了规范，为业主权益的保护提供了法律基础。

服务态度差如何投诉？

消费者在遇到服务态度差的问题时，可以根据《消费者权益保护法》和《合同法》等相关法律法规来维护自己的权益。服务态度差可能涉及到服务质量、服务承诺的履行等问题，这些都是消费者权益的重要组成部分。

1. 《消费者权益保护法》规定，消费者享有公平交易和获得质量保障、信息真实、服务良好的权利。如果商家或服务提供者的服务态度恶劣，影响了消费者的正常消费体验，消费者有权提出投诉。

2. 同时，《合同法》也规定，合同双方应当诚实信用，全面履行合同义务。如果服务提供者未按照合同约定或行业标准提供应有的服务，包括良好的服务态度，消费者可以认为其违反了合同义务，有权要求改正或索赔。

引用法条：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：

- 第五条：国家保护消费者的合法权益不受侵犯。

- 第二十一条：经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。

- 第四十八条：经营者提供商品或者服务有下列情形之一的，除本法另有规定外，应当依照其他有关法律、法规的规定，承担民事责任：(一)商品或者服务存在缺陷；(五)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求，故意拖延或者无理拒绝。

2. 《中华人民共和国合同法》：

- 第六十条：当事人应当按照约定全面履行自己的义务。

- 第一百零七条：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

投诉方式：

你可以向商家直接反映问题，要求改善服务态度；如果商家不予解决，可以向消费者协会（12315热线）投诉，或者通过法院诉讼等方式寻求法律救济。在投诉时，应尽量保留相关证据，如聊天记录、录音、视频等，以便于证明服务态度问题的存在。

安全保障措施不到位？

安全保障措施的到位与否直接关系到公共安全和公民的人身财产安全，涉及到的法律法规主要包括《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《公共场所卫生管理条例》等。如果安全保障措施不到位，可能会导致各种事故的发生，如安全事故、火灾、公共卫生事件等，对此，法律有严格的规制。

首先，根据《中华人民共和国安全生产法》的规定，生产经营单位必须遵守本法和其他有关安全生产的法律、法规，加强安全生产管理，建立健全全员安全生产责任制和安全生产规章制度，改善安全生产条件，推进安全生产标准化建设，提高安全生产水平，确保安全生产。如果未能履行这些义务，将可能面临罚款、停产停业整顿、吊销许可证等法律责任。

其次，《中华人民共和国消防法》也规定，任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。单位应当对建筑消防设施每年至少进行一次全面检测，确保完好有效，检测记录应当完整准确，存档备查。违反此规定的，将依法受到处罚。

最后，对于公共场所的卫生安全，如《公共场所卫生管理条例》规定，公共场所经营者应当制定并落实卫生管理制度，保证公共场所的卫生条件符合国家卫生标准和要求。不达标者，卫生行政部门有权依法进行警告、罚款、停业整顿等处罚。

引用法条：

1. 《中华人民共和国安全生产法》

2. 《中华人民共和国消防法》

3. 《公共场所卫生管理条例》如果安全保障措施不到位，不仅会威胁到公众的安全，也会触犯相关法律法规，导致法律责任的承担。

业主在遇到权益受损情况时，不应沉默忍受，而应积极运用法律武器维护自身权益。在实践中，可能需要咨询专业律师，以确保权益得到最大程度的保护。同时，提高业主的法律意识和自我保护能力，也是防止权益受损的重要途径。