2024年业主如何行使知情权和参与权？

业主如何行使知情权和参与权？

1. 知情权：根据《物业管理条例》第六条的规定，业主享有知悉物业共用部位、共用设施设备以及相关场地使用情况、物业费收支情况、专项维修资金使用情况等的权利。业主可以通过查阅、复制相关文件资料，参加业主大会或业主委员会会议等方式实现知情权。

2. 参与权：《物业管理条例》第十一条规定，业主有权参与制定和修改管理规约、业主大会议事规则，选举业主委员会成员，决定物业服务方式、服务内容、服务标准和收费方案等重大事项。业主应积极参与业主大会，通过投票表决的方式对小区重大事务表达意见并作出决定。

相关法条：

1. 《物业管理条例》第六条：“业主在物业管理活动中，享有下列权利：……（三）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（四）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（五）参加业主大会会议，行使投票权；……（七）监督业主委员会的工作；……（九）监督物业服务企业履行物业服务合同；……”

2. 《物业管理条例》第十一条：“下列事项由业主共同决定：……（五）选聘和解聘物业服务企业或者其他管理人；（六）筹集和使用建筑物及其附属设施的维修资金；（七）改建、重建建筑物及其附属设施；……业主共同决定事项，应当由专有部分面积占比三分之二以上的业主且人数占比三分之二以上的业主参与表决，决定的事项应当经参与表决专有部分面积过半数的业主且参与表决人数过半数的业主同意。”

业主如何监督物业管理行为？

业主对物业管理行为的监督，是基于《物业管理条例》、《物权法》等相关法律法规赋予的权利。在物业管理活动中，业主作为物业的所有权人或者使用权人，对于物业管理企业的服务内容、服务质量以及物业费的使用等方面享有知情权和监督权。

1. 知情权：业主有权了解物业管理区域内的各项管理事项、物业服务合同的主要内容、物业费收支情况以及其他涉及业主共同利益的重要信息。例如，物业维修资金的筹集、使用情况，公共收益的分配等。

2. 监督权：业主可以通过参加业主大会，参与重大事项的决策，并通过业主委员会对物业公司的日常管理行为进行监督。当物业公司违反合同约定或者未按照规定提供服务时，业主有权提出意见、建议或投诉，并可以要求改正甚至依法更换物业公司。

相关法条：

1. 《物业管理条例》第六条明确规定：“业主在物业管理活动中，享有下列权利：（一）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务；（二）提议召开业主大会会议，并就物业管理的有关事项提出建议；（三）提出制定和修改管理规约、业主大会议事规则的建议；（四）参加业主大会会议，行使投票权；（五）选举业主委员会委员，并享有被选举权；（六）监督业主委员会的工作；（七）监督物业服务企业履行物业服务合同；（八）对物业共用部位、共用设施设备和相关场地使用情况享有知情权和监督权；（九）监督物业共用部位、共用设施设备专项维修资金（以下简称专项维修资金）的管理和使用；（十）法律、法规规定的其他权利。”

2. 《中华人民共和国物权法》第七十八条也指出：“业主大会或者业主委员会的决定，对业主具有约束力。业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销。业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利，承担义务；不得以放弃权利不履行义务。业主转让建筑物内的住宅、经营性用房，其对共有部分享有的共有和共同管理的权利一并转让。”

业主应积极参与业主大会及业主委员会活动，通过法定程序行使其监督权，确保物业管理工作的公开透明和合法合规。同时，当合法权益受到侵害时，也可以寻求法律途径解决争议。

业主在物业管理中依法享有广泛的知情权和参与权，应积极利用法律法规赋予的权利，主动参与小区公共事务的决策和管理，以保障自身权益和维护小区和谐稳定。同时，对于侵犯业主知情权和参与权的行为，业主也可通过合法途径寻求救济。

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