房东多收电费违法吗怎么举报

房东多收电费违法吗怎么举报

　　根据《中华人民共和国民法典》第七百二十一条明确规定，房东应当按照约定或国家有关规定向租客收取租金及水电等费用。

　　国家发展改革委《关于进一步规范非电网直供电价格行为的通知》(发改价格〔2024〕1123号)第三条特别强调，转供电主体(包括房东)必须严格按照电网企业销售电价执行，不得在电费中加收其他费用。

　　《住房租赁管理条例》第三十五条更是明文禁止房东在水电燃气等公用事业费用上加价牟利，违者将面临行政处罚。

　　2025年司法实践中，认定房东多收电费主要考察三个要件：

　　一是收费是否超过电力公司公示的居民用电价格标准(可通过95598热线或网上国网APP查询);

　　二是是否在基础电费外擅自增加"服务费""损耗费"等不合理项目;

　　三是是否虚构或夸大用电量。

　　即使租赁合同中存在"电费包干"等特殊约定，根据《最高人民法院关于审理城镇房屋租赁合同纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》(2025)第五条，该条款也可能因违反《价格法》第十二条关于执行政府定价的规定而被认定无效。

　　租客若发现电费异常，有权要求房东提供电力公司出具的原始缴费凭证进行核对。

房东多收电费找哪个部门投诉

　　针对房东多收电费行为，租客可向以下主管部门投诉维权：

　　1、市场监督管理部门：

　　根据《价格违法行为行政处罚规定》(2025修订)第十三条，市场监管部门负责查处不执行政府定价的价格违法行为。

　　租客可通过以下方式投诉：

　　拨打12315热线;

　　登录全国12315互联网平台(www.12315.cn)在线提交投诉;

　　前往辖区市场监管所现场举报。

　　投诉时需提供租赁合同、电费支付凭证、与房东的沟通记录等证据材料。

　　2、住房租赁管理部门：

　　依据《住房租赁管理条例》第五十条，各市、县住房城乡建设部门负责处理住房租赁纠纷。

　　2025年全国地级以上城市均已设立住房租赁服务监管平台，租客可通过平台"纠纷调解"模块提交投诉，管理部门应在15个工作日内进行处理。

　　对于保障性租赁住房项目，还可直接向住建部门派驻的项目管理办公室反映问题。

　　3、价格主管部门：

　　各地发展和改革委员会(物价局)设有价格举报中心，根据《价格违法行为举报处理规定》，对电价违法行为的举报应在30日内办结。

　　举报人可通过12358价格监管平台或邮寄书面材料方式进行实名举报，物价部门调查确认后，将责令房东退还多收费用，并可处违法所得3倍以下罚款。