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高考房售价翻倍合法吗?
“高考房”售价翻倍合法吗?
“高考房”价格翻倍是否合法,核心在于经营者是否存在哄抬物价行为。
《价格法》第十四条明确规定,经营者不得捏造、散布涨价信息或利用其他手段推动价格过高上涨。若酒店未发生明显成本上涨(如人工、水电未增加),却以牟取暴利为目的大幅提价,则构成价格违法。例如,平日标价500元的房间在高考期间涨至1000元以上,且未提供额外服务或设施升级,即涉嫌违法。
经营者虽有权自主定价,但需遵循公平、诚信原则。根据《明码标价和禁止价格欺诈定》,酒店需在预订页面或线下场所明确公示高考期间价格,且不得通过虚假折扣(如虚构原价后再打折)误导消费者。若消费者已提前以原价预订成功,酒店单方面毁约涨价,则直接违反合同约定。
根据《价格违法行为行政处罚实施办法》,对哄抬价格、价格欺诈等行为,市场监管部门可责令改正,没收违法所得,并处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的,处5万元以上50万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,或吊销营业执照。
法律依据
《价格违法行为行政处罚实施办法》
第二条 经营者违反《价格法》第十四条规定哄抬价格,有下列情形之一的,政府价格主管部门依据《价格违法行为行政处罚规定》第五条的规定予以行政处罚:
(一)捏造、散布涨价信息,大幅度提高价格的;
(二)生产成本或进货成本没有发生明显变化,以牟取暴利为目的,大幅度提高价格的;
(三)在一些地区或行业率先大幅度提高价格的;
(四)囤积居奇,导致商品供不应求而出现价格大幅度上涨的。
构成哄抬价格行为的具体提价或涨价幅度,由省级价格主管部门根据当地具体情况提出,并报请省级人民政府批准确定。
酒店突然涨价怎么投诉?
消费者需第一时间保留预订记录(如订单截图、短信确认函)、涨价前后的价格对比截图,以及酒店工作人员的口头或书面涨价通知。随后联系酒店客服,明确要求按原约定价格履行合同,或说明涨价理由是否合理。若协商无果,可要求酒店出具书面拒绝说明,作为后续投诉依据。
通过预订平台的“订单争议”入口提交证据,要求平台介入协调或赔偿差价。
也可以拨打12315(消费者协会)或12345(政务服务热线),或登录当地市场监管局官网提交举报材料。涉及价格欺诈的,可同步向发改委价格监督部门反映。
若损失较大(如被迫高价另订其他酒店),可依据《民法典》合同编向法院起诉,主张酒店赔偿差价及额外损失。
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