销售者能否减少信息公开？

销售者能否减少信息公开？

销售者的信息公开义务主要源于《消费者权益保护法》和《合同法》。根据《消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。销售者有义务提供真实、全面的商品或服务信息，以保障消费者的知情权。此外，《合同法》也要求合同的订立应基于双方的真实意思表示，这就需要销售者充分公开相关信息，以便消费者做出决策。

法律依据：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2. 《中华人民共和国合同法》第四十二条：当事人在订立合同过程中知悉的商业秘密，无论合同是否成立，不得泄露或者不正当地使用。

七天无理由退货行使受阻，如何解决？

消费者在网购时享有的“七天无理由退货”权利主要来自于《中华人民共和国消费者权益保护法》。这项规定旨在保障消费者的知情权、选择权和公平交易权，允许消费者在收到商品之日起七日内无理由退货，无需说明具体原因，除非商品性质特殊（如定制商品、鲜活易腐商品等）。实践中可能会遇到商家拒绝执行七天无理由退货的情况，这可能是由于多种原因，比如商品已被损坏、已使用，或者商家认为消费者恶意退货等。在这种情况下，消费者可以采取以下步骤解决：

1. 与商家协商：首先尝试与商家沟通，解释退货原因，并提供商品未被使用或损坏的证据。

2. 投诉至平台：如果商家不配合，消费者可以向购物平台投诉，大部分电商平台都有处理此类纠纷的机制。

3. 申请消费者协会调解：若平台无法解决，可以向当地消费者权益保护委员会申请调解。

4. 提起诉讼：如果以上途径都无法解决问题，消费者有权依据《消费者权益保护法》向法院提起诉讼。

法律依据：

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条明确规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。”

2. 同法第四十四条规定：“消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。”

以上是解决七天无理由退货行使受阻的基本法律路径，但具体情况可能需要根据个案的详细事实和相关证据来分析处理。

销售者不能随意减少信息公开，必须确保提供的信息真实、全面，以保障消费者的权益这并不意味着所有信息都必须公开，对于商业秘密和个人隐私，销售者仍有权利并应当予以保护，这需要在合法合规的前提下进行平衡处理。在实际操作中，销售者应遵循公平、公正、透明的原则，同时咨询专业法律人士，确保行为符合法律规定。