广东一女子打瘦脸针中毒进ICU,美容院该如何赔偿？

广东一女子打瘦脸针中毒进ICU,美容院该如何赔偿?

　　根据《中华人民共和国民法典》侵权责任编规定，医疗机构或医务人员在诊疗活动中因过错造成患者损害的，需承担赔偿责任。

　　医疗美容属于诊疗活动范畴，美容院存在以下情形，则需对消费者承担民事赔偿责任：

　　1. 资质缺失与非法行医

　　美容院未取得《医疗机构执业许可证》，或操作人员未取得《医师执业证书》，其诊疗行为本身即构成违法。

　　此时，美容院需承担全部赔偿责任，包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等直接损失，以及因健康受损导致的长期康复费用。

　　2. 药品与器械违规

　　使用“妆字号”产品替代医疗用肉毒素、或使用来源不明的假药劣药，导致消费者中毒或器官损伤，美容院需承担产品责任。

　　根据《消费者权益保护法》，存在欺诈行为，消费者可主张“退一赔三”的惩罚性赔偿。

　　3. 操作失误与告知义务缺失

　　因注射部位错误、剂量超标等技术失误导致损害，或未履行术前风险告知义务，美容院需承担过错责任。

　　赔偿范围包括精神损害抚慰金，尤其当损害导致消费者容貌毁损或社会功能丧失时，法院将综合损害后果、过错程度等因素酌定赔偿金额。

医疗美容事故赔偿找什么部门?

　　消费者遭遇医疗美容事故后，可通过以下途径依法维权：

　　1. 卫生健康部门

　　作为医疗美容行业的主管部门，卫生健康委员会负责查处非法行医、超范围执业等行为。

　　消费者可向其提交《医疗机构注册联网管理系统》查询结果、现场照片等证据，要求对美容院立案调查。

　　查实存在违规行为，卫生健康部门将依法吊销执照、没收违法所得，并处以罚款。

　　2. 市场监督管理部门

　　美容院存在虚假宣传、价格欺诈、使用假冒伪劣产品等行为，消费者可向市场监管局投诉。根据《反不正当竞争法》，市场监管部门可责令停止违法行为，并处以罚款;情节严重的，可吊销营业执照。

　　3. 消费者协会

　　作为第三方调解机构，消协可组织双方协商赔偿方案。消费者需提交病历、缴费凭证、沟通记录等证据，消协将依据《消费者权益保护法》提出调解建议

　　美容院拒绝调解，消协可出具书面调解意见，为后续诉讼提供参考。

　　4. 医疗纠纷调解委员会

　　针对技术性争议，消费者可申请医调委介入。医调委由医学、法律专家组成，其出具的鉴定报告具有权威性。

　　调解成功，双方可签署《调解协议书》，并申请法院司法确认，赋予强制执行力。

　　5. 司法途径

　　上述途径均无法解决，消费者可向法院提起民事诉讼。诉讼需提交起诉状、证据清单、赔偿明细等材料，法院将依据《医疗事故处理条例》及司法鉴定结果判决赔偿责任。

　　美容院行为涉嫌非法行医罪或生产、销售假药罪，消费者可向公安机关报案，追究刑事责任的同时提起刑事附带民事诉讼，要求赔偿全部损失。