商家将水果进行二次加工宣传自然生长属于虚假宣传吗?

商家将水果进行二次加工宣传自然生长属于虚假宣传吗?

　　商家将水果进行二次加工后宣传为自然生长，确实属于虚假宣传。以下是对此问题的详细分析及相关法律条款的解读：

　　一、是否构成虚假宣传

　　虚假宣传是指在商业活动中，经营者利用广告或其他方法，对商品或服务的实际情况进行不真实或引人误解的宣传，导致消费者产生错误认识，并可能影响其购买决策。商家将水果进行二次加工后，其原始的自然生长状态已经发生改变。如果商家在宣传时仍然强调这些水果是自然生长的，而未提及或未充分披露二次加工的事实，那么这种宣传行为就构成了虚假宣传。

　　二、相关法律条款

　　1.《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条：

　　规定内容：经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

　　适用分析：商家将二次加工的水果宣传为自然生长，属于对商品质量作虚假宣传，违反了该条款的规定。

　　2.《中华人民共和国广告法》第四条：

　　规定内容：广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

　　适用分析：商家的宣传行为构成对水果生长状态的虚假描述，违反了广告法的真实性原则。

　　3.《中华人民共和国广告法》第二十八条：

　　规定内容：广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。虚假广告包括商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的情形。

　　适用分析：商家将二次加工的水果宣传为自然生长，属于对商品产地的虚假描述(即暗示产地为未经加工的自然状态)，符合虚假广告的定义。

　　三、处罚措施

　　根据《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国广告法》的相关规定，商家进行虚假宣传可能面临以下处罚：

　　1.责令停止违法行为：监督检查部门将责令商家立即停止虚假宣传行为。

　　2.消除影响：商家需要在相应范围内消除虚假宣传所造成的影响。

　　3.罚款：根据违法情节的轻重，商家将面临不同额度的罚款。

　　4.吊销营业执照：在情节严重的情况下，监督检查部门有权吊销商家的营业执照。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条

　　经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。

　　《中华人民共和国广告法》第四条

　　广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者。

　　《中华人民共和国广告法》第二十八条

　　广告以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导消费者的，构成虚假广告。虚假广告包括商品的性能、功能、产地、用途、质量、规格、成分、价格、生产者、有效期限、销售状况、曾获荣誉等信息，或者服务的内容、提供者、形式、质量、价格、销售状况、曾获荣誉等信息，以及与商品或者服务有关的允诺等信息与实际情况不符，对购买行为有实质性影响的情形。

商家虚假宣传可以要求赔偿吗?

　　商家虚假宣传可以要求赔偿。以下是对此问题的详细解答及相关法律条款的归纳：

　　一、可以要求赔偿的依据

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，消费者在购买商品或接受服务时，其合法权益受到损害的，有权依法要求赔偿。商家进行虚假宣传，误导消费者购买商品或接受服务，属于侵害消费者合法权益的行为，消费者有权要求赔偿。

　　二、具体的赔偿要求

　　1.退一赔三：

　　法律依据：《消费者权益保护法》第五十五条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。”

　　适用条件：商家存在欺诈行为，即故意告知消费者虚假情况或故意隐瞒真实情况，使消费者基于错误认识作出购买决策。

　　2.其他损失赔偿：

　　除了退一赔三的赔偿外，如果消费者的其他合法权益也受到损害，例如因虚假宣传导致的精神损失、误工费等，消费者也可以依法要求赔偿。

　　三、如何主张赔偿

　　1.与商家协商：

　　消费者首先可以尝试与商家进行协商，要求商家承认错误并赔偿损失。

　　2.请求消费者协会调解：

　　如果协商无果，消费者可以向当地的消费者协会请求调解，消费者协会将协助双方达成调解协议。

　　3.向有关行政部门申诉：

　　消费者也可以向有关行政部门(如市场监督管理部门)申诉，要求行政部门对商家的违法行为进行调查处理。

　　4.提起仲裁或诉讼：

　　如果以上途径均无法解决问题，消费者可以根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁，或者向人民法院提起诉讼，要求商家承担赔偿责任。

　　法律依据：

　　《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条

　　经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。

　　《中华人民共和国广告法》第三十八条

　　违反本法规定，发布虚假广告，欺骗、误导消费者，使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的，由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者明知或者应知广告虚假仍设计、制作、发布的，应当依法承担连带责任。

　　《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条

　　经营者违反本法规定，对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者，除承担相应的行政责任外，给消费者造成损害的，应当依法承担民事责任。

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