外地人一顿贵59元,涉事餐厅使用阴阳菜单违法吗？

外地人一顿贵59元,涉事餐厅使用阴阳菜单违法吗?

　　根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条，消费者享有知悉商品或服务真实情况的权利，包括价格、规格等关键信息。

　　阴阳菜单的本质是商家通过隐瞒真实价格信息，剥夺消费者对交易条件的知情权。

　　当商家对同一菜品设置不同价格时，本地消费者与外地消费者因信息不对称被置于不平等交易地位，这直接违反了《消费者权益保护法》第十条规定的公平交易权，消费者有权获得价格合理、计量正确的交易条件。

　　国家市场监督管理总局发布的《明码标价和禁止价格欺诈规定》明确要求，经营者不得通过虚假标价、模糊标价等方式实施价格欺诈。

　　涉事餐厅在消费者不知情的情况下使用不同菜单，属于典型的“不标示或显著弱化对消费者不利的价格条件”行为，符合价格欺诈的构成要件。

　　市场监管部门已对延安涉事餐厅立案调查，并责令停业整改，正是基于其违反明码标价义务的违法事实。

阴阳菜单导致损失该如何赔偿?

　　当消费者遭遇阴阳菜单时，法律提供了明确的赔偿路径。

　　根据《消费者权益保护法》第五十五条，商家存在欺诈行为，消费者有权要求“退一赔三”，即返还实际支付价款，并增加赔偿金额为支付价款的三倍;三倍赔偿不足500元，则按500元赔偿。

　　外地游客因阴阳菜单多支付59元，商家需退还59元并赔偿177元(59元×3)，计算结果低于500元，则直接赔偿500元。

　　行政层面，商家可能面临更严厉的处罚。

　　依据《价格违法行为行政处罚规定》，经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段诱骗消费者交易的，可处违法所得5倍以下的罚款;没有违法所得的，处5万元以上50万元以下的罚款。

　　涉事餐厅被列为重点监管对象，正是行政监管对价格欺诈行为的典型回应。

　　商家通过阴阳菜单虚报营业额以逃避税收，还可能涉及税务违法，需承担补缴税款、滞纳金及罚款等责任。

　　消费者维权时，需注意保留证据。包括但不限于消费凭证(发票、收据)、菜单照片或视频、与商家的沟通记录(录音、聊天记录)等。这些证据是证明商家存在阴阳菜单行为的关键。

　　商家拒绝赔偿，消费者可向当地消费者协会投诉，或直接向人民法院提起诉讼。