你身边的法律顾问
服务热线:400-668-6166
手机站

扫描二维码

进入手机站

2024年消费者有权知道原料来源吗?

发布时间:2024.04.17 10:55:23
消费者确实有权知道他们购买的商品或服务的原料来源。这一权利源于消费者权益保护法,旨在保障消费者的知情权,使他们能够做出明智的消费决策。

消费者有权知道原料来源吗?

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。这包括了商品的产地、生产者、生产日期、有效期限、主要成分、使用方法等信息。原料来源作为商品真实情况的重要组成部分,消费者有权获取。

同时,对于食品而言,《中华人民共和国食品安全法》第六十七条规定,预包装食品的包装上应当有标签,标签应当标明食品的产地以及主要原料等信息。这意味着食品的原料来源必须明确标注,以便消费者了解。

法律依据:

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条:消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

2. 《中华人民共和国食品安全法》第六十七条:预包装食品的包装上应当有标签,标签应当标明食品的产地以及主要原料等信息。

产品缺陷致伤有赔偿吗?

如果消费者因为使用存在缺陷的产品而受伤,他们有权要求生产商或销售商进行赔偿。这是基于《消费者权益保护法》和《产品质量法》的规定。产品缺陷包括设计缺陷、制造缺陷和警示缺陷,如果这些缺陷导致消费者人身伤害或财产损失,生产者和销售者都应承担相应的法律责任。

法律依据:

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》第48条规定:“经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用;造成残疾的,还应当支付残疾者生活自助具费、生活补助费、残疾赔偿金以及由其抚养的人所必需的生活费用。”

2. 《中华人民共和国产品质量法》第46条规定:“因产品存在缺陷造成损害要求赔偿的诉讼时效期间为二年,自当事人知道或者应当知道其权益受到损害时起计算。”第44条则规定:“因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产(以下简称他人财产)损害的,生产者应当承担赔偿责任。”如果你购买并使用的产品存在缺陷,且该缺陷导致了你的伤害,你可以向生产者或销售者提出赔偿请求,包括医疗费用、误工费、残疾赔偿等。如果协商无果,你还可以通过法律途径,如起诉至法院来维护自己的合法权益。

遭遇虚假宣传如何维权?

如果你遭遇了虚假宣传,你有权根据消费者权益保护法等相关法律法规进行维权。首先,你需要确认商家的宣传是否确实存在虚假或者误导性,这可能涉及到夸大产品效果、隐瞒重要信息、虚构事实等情况。其次,你可以选择与商家进行沟通,要求其改正错误并提供相应的赔偿。如果商家拒绝或者无法达成一致,你可以向消费者协会或者其他相关行政部门投诉,甚至可以通过司法途径解决。

法律依据:

1. 《中华人民共和国消费者权益保护法》:该法第20条规定,经营者应当真实、全面地向消费者提供商品或者服务的信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。第55条规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。

2. 《中华人民共和国广告法》:该法第4条明确规定,广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。第56条规定,违反本法规定,发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。当你遇到虚假宣传时,可以依据上述法律规定,维护自己的合法权益。

法律法规赋予了消费者知情权,其中包括了解商品和服务的原料来源。商家有义务提供这些信息,而消费者在购买时有权要求并核实这些信息,以确保自己的权益不受侵害。如果商家未能提供或隐瞒原料来源,消费者可以依法维护自己的权益。

【温馨提示】想要解决棘手的法律问题?法头条是您的得力助手!在这里,您可以找到3万+注册律师,他们会日常科普法律干货,帮助您更好地了解法律。同时,您还可以通过一对一快速咨询律师,获得专业的解决方案。

相关阅读更多>>
  • 虚假销售的认定及处罚标准是什么?
    虚假销售是商家通过虚假信息误导消费者购买的行为,严重侵害消费者权益并扰乱市场秩序。其认定需满足商家故意提供虚假信息与消费者因该信息作出购买决定两个核心要件,处罚标准则依据行为性质分为刑事与行政两类。...
    时间:2026.01.09
  • 不过户的车能买吗,会有什么麻烦?
    二手车交易市场中,不过户交易因价格优势或流程简便等特点被部分买家考量,但不过户的车能否买,会面临哪些麻烦,出事后责任该找谁等问题,直接关乎买家的合法权益与交易安全。梳理不过户车辆的交易风险及事故责任归属,厘清规则是规避交易风险的关键。...
    时间:2026.01.06
  • 不过户的二手车能买吗?
    二手车交易中,车辆过户是法律规定的核心环节。部分消费者因价格诱惑或手续简化选择购买未过户车辆,却忽视其中隐藏的产权纠纷,责任连带等法律风险。小编将集合相关法律条款,梳理不过户二手车的法律风险,为消费者提供风险防范指南。...
    时间:2026.01.06
  • 84元网购血糖手表测出吸尘器高血糖,商家是否构成虚假宣传?
    近日,上海一男子曝光父母花84元网购的德国进口血糖手表能测出吸尘器血糖7.4mmol/L的荒诞事件,引发社会对健康消费陷阱的关注。下面小编为您解析此类行为是否构成虚假宣传,并系统梳理虚假宣传的认定标准与处罚规则。...
    时间:2026.01.06
  • 顾客穿脏演出服退款商家被迫销毁,商家遇到恶意退款该怎么维权?
    在电商交易中,部分顾客利用七天无理由退货等政策漏洞,将穿脏、损坏的演出服等商品退回,导致商家不仅遭受经济损失,还面临商品无法二次销售、店铺评分下降等困境。下面小编为您详细分析解答相关问题。...
    时间:2026.01.04
  • 第三方平台退款收手续费合理吗?
    第三方平台退款中的手续费争议与时间限制问题,直接关系消费者的合法权益,我国法律已通过明确条款划定权利边界。下面小编将结合相关法律条款,明确收取手续费的法定情形,退款时间的统一规范,保障消费者反悔权,也平衡平台合理运营需求。...
    时间:2026.01.02
  • 网课退款要扣除费用,合理吗?
    在数字化教育蓬勃发展的当下,网课成为众多学习者提升自我的重要途径。然而,网课退款过程中费用扣除是否合理、退款协议是否有效等问题,却困扰着不少消费者。下面小编将深入剖析,为消费者提供清晰的法律指引。...
    时间:2025.12.31
  • 网课退款投诉电话是多少,投诉找哪个部门解决
    网课退款纠纷频发,消费者常因商家拖延、拒绝退款陷入维权困境。我国法律明确保障消费者在教育培训消费中的合法权益,但面对复杂的投诉渠道,如何精准选择维权路径成为关键。大律师网小编为大家梳理网课退款的核心投诉渠道,涵盖政府服务热线、行业监管部门及法律救济途径。...
    时间:2025.12.30
  • 如果遇到商家欺骗应该打315吗?
    在消费市场中,商家欺骗行为屡见不鲜,从虚假宣传到以次充好,从价格欺诈到强制消费,这些行为严重侵害了消费者的合法权益。当消费者遭遇此类情况时,往往因缺乏应对经验而陷入被动。其实,面对商家欺骗,消费者并非无计可施,拨打315投诉热线是维护自身权益的有效途径之一。...
    时间:2025.12.29
  • 商家不给消费者退款,违反了什么法律?
    在消费场景中,商家拒绝退款的情况时有发生,这不仅损害了消费者的合法权益,也扰乱了正常的市场秩序。消费者在遭遇此类问题时,往往因缺乏法律知识而陷入维权困境。实际上,商家拒绝退款可能涉及多项法律条款的违反,包括消费者权益保护法和民法典等。...
    时间:2025.12.29
遇到法律问题,上法头条在线咨询律师!快速提问,分分钟帮你解答法律咨询!

Copyright © 2026 法头条 厦门大搜网络科技有限公司 版权所有 | 闽ICP备2021008539号

全国律师咨询热线电话:400-668-6166 网站地图

法头条
手机站