21楼玻璃自爆砸坏楼下2辆车,责任如何界定?

21楼玻璃自爆砸坏楼下2辆车,责任如何界定?

　　一、业主责任方面

　　1. 维护管理义务

　　业主作为房屋的所有者和使用者，对自家的窗户玻璃等附属设施负有日常的维护和管理责任。

　　如果玻璃自爆是由于业主长期忽视玻璃的状态，例如明知玻璃存在老化、裂缝等情况，却未及时采取更换或维修措施，导致玻璃最终自爆并砸坏车辆，那么业主应当承担主要责任。

　　因为业主有义务确保自家设施不会对他人的人身和财产安全造成损害。

　　2. 使用不当责任

　　业主在使用过程中存在不当行为，比如在窗户附近进行剧烈的震动活动，或者对窗户进行不合理的改造等，这些行为可能加速玻璃的老化或导致玻璃内部应力发生变化，从而引发玻璃自爆，此时业主也应承担相应责任。

　　二、物业责任方面

　　1. 公共区域管理责任

　　物业对小区的公共区域和设施负有全面的管理责任。

　　如果自爆的玻璃属于小区公共区域的一部分，例如公共走廊的窗户玻璃，或者物业负责统一维护管理的区域，且物业未能按照相关规定和合同约定，对玻璃进行定期的检查、维护和保养，未能及时发现并处理玻璃存在的安全隐患，那么物业需要承担相应的责任。

　　2. 安全保障义务

　　物业有责任维护小区内的基本秩序和安全，采取合理的措施保障业主和他人的人身、财产安全。

　　如果物业在明知高层建筑玻璃存在自爆风险的情况下，没有设置警示标识或采取必要的防护措施，导致车辆被砸，物业也应承担一定的过错责任。

　　三、开发商责任方面

　　1. 质量保修责任

　　在房屋的质量保修期内，如果玻璃自爆是由于玻璃本身的质量问题，如玻璃生产过程中存在缺陷、不符合相关质量标准，或者房屋建筑质量问题导致玻璃安装不牢固、受力不均等，那么开发商应当承担责任。

　　开发商有义务保证房屋及其附属设施在保修期内的质量符合国家和行业标准，对于出现的质量问题应及时进行修复或赔偿。

　　2. 设计缺陷责任

　　玻璃自爆是由于房屋设计存在缺陷，例如窗户的设计不合理，导致玻璃长期承受不均匀的应力，从而增加了自爆的风险，开发商也可能需要承担相应的责任。

21楼玻璃自爆砸坏楼下2辆车,车主如何维权?

　　一、固定证据

　　1. 现场记录

　　车主在发现车辆被砸后，应第一时间保护好现场，避免人为破坏证据。

　　通过拍照、录像等方式，全面记录车辆受损的情况，包括受损部位、程度等，同时记录玻璃自爆的位置、周边环境等信息，这些证据将有助于后续确定责任和索赔金额。

　　2. 收集相关文件

　　保留好车辆的行驶证、购车发票、保险单等相关文件，这些文件可以证明车辆的所有权和价值，为索赔提供依据。

　　二、协商解决

　　1. 与责任方沟通

　　车主可以先与责任方(业主、物业或开发商)进行友好协商，明确责任归属和赔偿金额。

　　在协商过程中，要保持冷静和理性，依据事实和法律规定提出合理的赔偿要求，如车辆维修费用、因车辆损坏导致的误工费等。

　　2. 签订协议

　　如果双方达成一致意见，应签订书面协议，明确赔偿金额、支付方式和时间等条款，以避免后续出现纠纷。

　　三、寻求调解或诉讼

　　1. 申请调解

　　协商无果，车主可以向相关的调解机构申请调解，如社区调解委员会、人民调解委员会等。

　　调解机构会组织双方进行调解，促使双方达成和解协议，这种方式相对较为便捷、经济。

　　2. 提起诉讼

　　调解仍不能解决问题，车主可以向法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。

　　在诉讼过程中，车主需要提供充分的证据证明自己的损失和责任方的过错，法院将根据事实和法律规定作出判决。