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马力宏律师

APP违法收集个人信息用户如何维权?

发布时间:2025.05.15 17:14:37
APP违法收集个人信息,指的是移动应用程序(APP)在未经用户明确同意或违反最小必要原则的情况下,擅自收集、使用、存储用户的个人信息。根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规,APP收集个人信息应遵循合法、正当、必要的原则,公开收集、使用规则,明示收集、使用信息的目的、方式和范围,并经用户同意。若APP未遵守这些规定,即构成违法收集个人信息。关于“APP违法收集个人信息用户如何维权?”的相关问题,法头条法务整理了相关资料,听听法头条法务给出了哪些意见吧。

APP违法收集个人信息用户如何维权?

  用户若发现APP违法收集个人信息,可采取以下措施维权:

  一、立即停止使用该APP,并卸载;

  二、向APP的运营者投诉,要求其删除违法收集的个人信息;

  三、向相关监管部门举报,如国家互联网信息办公室、工业和信息化部等;

  四、若个人信息因此受到侵害,可向人民法院提起诉讼,要求APP运营者承担民事责任。

  在维权过程中,用户应保留好相关证据,如APP的使用记录、隐私政策的截图等。

APP运营者若违法收集个人信息,将面临哪些法律责任?

  APP运营者若违法收集个人信息,可能面临以下法律责任:

  行政责任,根据《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,相关部门可对违法收集个人信息的APP运营者进行警告、罚款、暂停相关业务、关闭网站、吊销相关业务许可证等行政处罚;

  民事责任,若APP运营者因违法收集个人信息导致用户个人信息泄露或滥用,用户有权要求其承担民事责任,包括赔偿损失、赔礼道歉等;

  刑事责任,若APP运营者的行为构成犯罪,如非法获取公民个人信息罪,将依法追究刑事责任。

用户如何判断APP是否存在违法收集个人信息的行为?

  用户可以通过以下几个方面来判断APP是否存在违法收集个人信息的行为:

  一、查看APP的隐私政策,了解其收集、使用个人信息的规则;

  二、注意APP在首次使用时是否弹窗请求获取不必要的权限,如通讯录、位置信息等;

  三、观察APP在使用过程中是否存在过度索取权限、频繁弹窗请求权限等行为;

  四、关注自己的个人信息是否被泄露或滥用,如频繁收到垃圾短信、推销电话等。若发现APP存在上述行为,用户应提高警惕,必要时可向相关部门举报。

  以上是关于“APP违法收集个人信息用户如何维权?”的详细内容,法头条法务已经在上文中进行了讲解,希望对你有所帮助。要是您在这方面还有疑问的话,可以直接来电咨询我们法头条的在线律师。

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