消费者维权

更新时间:2025-03-10

12315能投诉电商吗?

12315是消费者维权的重要渠道，其受理范围覆盖电商及app平台交易纠纷。消费者在投诉时需明确问题类型、提供充分证据，并依法主张权利。市场监管部门会依法处理投诉，确保消费者权益得到保障。如果对12315处理结果不满，消费者可进一步通过仲裁或诉讼解决争议。

在当前的商业环境中，商家跑路、卷钱跑路的现象时有发生，给消费者带来了极大的经济损失和心理困扰。面对这种情况，消费者往往感到无助和迷茫，不知道该如何维护自己的权益。那么，跑路商家市场监管局会管吗?商家卷钱跑路又该如何起诉呢?

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