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2024年在商场受伤能否索要赔偿?
2024年在商场受伤能否索要赔偿?
一、商场承担赔偿责任的情形
如果商场未尽到安全保障义务,导致顾客在商场内受伤,那么商场应当承担侵权责任,并赔偿顾客因此遭受的损失。这些损失包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费等一系列人身损害赔偿项目。
二、商场不承担赔偿责任的情形
顾客自身原因导致的受伤:如果顾客在商场内受伤是由于自身原因造成的,如走路不稳、注意力不集中等,那么商场无需承担赔偿责任。
第三人原因导致的受伤:如果顾客在商场内受伤是由于第三人的行为造成的,如被他人推倒、碰撞等,那么应当由第三人承担赔偿责任。但是,如果商场在安全保障方面存在过错,如未设置监控、未及时制止第三人的不当行为等,那么商场也需要承担相应的补充责任。
法律依据:
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
在商场受伤后如何维权?
一、收集证据
医疗记录:保存好所有与受伤相关的医疗记录,包括诊断书、医疗发票、病历记录等。
目击者证言:如果现场有目击者,尽量获取他们的证言和联系方式。
安全管理制度和警示标识:如果商场存在安全管理漏洞或未设置必要的警示标识,也应作为证据收集。
二、报警或投诉
如果商场拒绝承担责任或协商无果,可以选择报警处理。警方将协助调查事故原因,并可能固定相关证据。
三、法律途径
如果以上途径均无法解决问题,可以寻求专业律师的帮助。律师将提供专业的法律建议,并帮助你制定有效的维权策略。
法律依据:
《民法典》第一千一百九十八条
宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。
因第三人的行为造成他人损害的,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者、管理者或者组织者承担补充责任后,可以向第三人追偿。
以上就是法头条法务收集的关于“2024年在商场受伤能否索要赔偿”相关的法律知识,在生活中相信大家也有时会运用此类知识。所以我们也应该深入了解这些内容,以便能够解决生活中发生的此类问题。但如果您遇到的问题比较复杂,可以到法头条网上咨询相关专业的律师,由他们带您提供优质的法律服务,感谢您的阅读。
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