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消费者权益适用

更新时间:2026-01-23

12315能投诉学校吗?

12315是市场监督管理部门设立的消费者投诉举报平台，主要处理因商品或服务引发的消费纠纷。学校作为教育机构，其主体性质和行为类型决定是否属于12315受理范围。普通公办学校履行国家教育职能，不属于经营者，一般不能通过12315投诉。

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