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网购投诉电话

更新时间:2025-09-25

网购投诉找哪个部门?

网购投诉最直接的受理部门是各地市场监督管理局,最常用的投诉电话是全国12315热线。根据现行法律规定,消费者在网购中遇到商品质量问题,商家欺诈,虚假宣传等情况,可以向市场监管部门,消费者协会以及电商平台三个渠道进行投诉。
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