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飞机发生急坠乘客可以主张哪些赔偿?

发布时间:2025.07.01 16:48:43
2025年6月30日,上海飞往东京的日航8696航班及春秋航空日本IJ004航班因增压系统故障、机械异常等原因触发紧急降落,部分乘客在剧烈颠簸中经历失重、耳压爆炸等极端状况,甚至写下“遗书”。这一事件引发公众对航空安全及乘客权益的关注:若飞机发生急坠导致乘客受伤或精神损害,乘客可主张哪些赔偿?赔偿标准如何界定?法头条小编整理了相关资料,将在下文中告诉大家“飞机事故赔偿”的相关问题。

飞机发生急坠乘客可以主张哪些赔偿?

  乘客因飞机急坠受伤或遭受精神损害,可主张双重赔偿:

  1.航空公司责任赔偿:

  人身损害赔偿:根据《民法典》第一千一百七十九条,乘客可主张医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等治疗费用,以及因误工减少的收入。若因伤致残,还可主张残疾赔偿金、辅助器具费、被扶养人生活费及康复护理费用。例如,2010年伊春空难中,乘客因骨折、耳膜穿孔等受伤,航空公司需承担全部医疗费用及后续康复费用。

  精神损害赔偿:依据《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》,乘客可主张精神损害抚慰金。例如,2025年6月30日航班中,乘客霄女士称“当时太过紧张,甚至没注意到飞机是否迅速下降”,若经鉴定存在焦虑、抑郁等精神障碍,可要求航空公司赔偿。

  财产损失赔偿:根据《民用航空法》第一百二十五条,乘客随身携带物品或托运行李因急坠损坏或丢失,航空公司需按限额赔偿。例如,若乘客行李箱在颠簸中摔裂,航空公司需按每公斤100元的标准赔偿。

  2.保险公司赔偿:

  航空意外险:乘客自行购买的航意险可叠加赔付。例如,若乘客购买保额200万元的航意险,在获得航空公司40万元赔偿后,仍可向保险公司主张剩余160万元。

  其他商业保险:乘客自身投保的意外险、医疗险、寿险等也可获赔。例如,若乘客购买含意外医疗责任的综合意外险,其治疗费用可由保险公司直接报销,与航空公司赔偿互不冲突。

  法律依据:

  《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条:侵害他人造成人身损害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

  《中华人民共和国民用航空法》第一百二十四条:因发生在民用航空器上或者在旅客上、下民用航空器过程中的事件,造成旅客人身伤亡的,承运人应当承担责任;但是,旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的,承运人不承担责任。

  《最高人民法院关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第一条:因人身权益或者具有人身意义的特定物受到侵害,自然人或者其近亲属向人民法院提起诉讼请求精神损害赔偿的,人民法院应当依法予以受理。

  

若飞机急坠导致乘客惊吓死亡家属可主张哪些赔偿?

  乘客因飞机急坠死亡,家属可主张三部分赔偿:

  1.航空公司法定赔偿:

  根据《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第三条,航空公司对每名旅客的赔偿责任限额为40万元人民币。例如,2010年伊春空难中,河南航空虽将赔偿标准提高至96万元,但法定限额仍为40万元,超出部分属航空公司自愿补偿。

  若事故涉及国际航班,适用《蒙特利尔公约》第十七条,航空公司需支付约17.8万美元(2023年标准)的无条件赔偿。若航空公司被证明存在过失,赔偿可突破限额。例如,2019年埃及空难中,波音公司向美国遇难者家庭赔偿约120万—240万美元。

  2.保险公司赔偿:

  航意险:若乘客购买航意险,家属可获保险金。例如,2025年东航MU5735事故中,11家保险公司向遇难者家属支付14笔赔款,金额合计1485万元,平均每人约106万元。

  其他寿险、意外险:乘客若投保定期寿险、终身寿险等,家属可获保险金。例如,2010年伊春空难中,12名乘客投保意外伤害保险,保额647万元,人均获赔约54万元。

  3.额外补偿与协商赔偿:

  航空公司可能基于人道主义支付额外补偿。例如,2010年伊春空难中,河南航空除法定赔偿外,还向遇难者家属支付生活补贴和抚慰金,使总赔偿达96万元。

  家属可与航空公司协商赔偿金额。例如,2025年6月30日航班中,若乘客因急坠死亡,家属可主张精神损害赔偿、丧葬费等,具体金额需双方协商确定。

  法律依据:

  《国内航空运输承运人赔偿责任限额规定》第三条:国内航空运输承运人应当在下列规定的赔偿责任限额内按照实际损害承担赔偿责任:(一)对每名旅客的赔偿责任限额为人民币40万元;(二)对每名旅客随身携带物品的赔偿责任限额为人民币3000元;(三)对旅客托运的行李和对运输的货物的赔偿责任限额,为每公斤人民币100元。

  《统一国际航空运输某些规则的公约》(1999年蒙特利尔公约)第十七条:对于因旅客死亡或者伤害而产生的损失,只要损失不是由于旅客本人的过失或者疏忽所造成,承运人应当承担责任。

  《中华人民共和国保险法》第四十二条:被保险人死亡后,有下列情形之一的,保险金作为被保险人的遗产,由保险人依照《中华人民共和国继承法》的规定履行给付保险金的义务:(一)没有指定受益人,或者受益人指定不明无法确定的;(二)受益人先于被保险人死亡,没有其他受益人的;(三)受益人依法丧失受益权或者放弃受益权,没有其他受益人的。

  以上则是关于“飞机事故赔偿”的详细内容,法头条小编已经在上文中进行了讲解,希望这篇文章能够对您有所帮助。要是您在这方面还有疑问的话,可以直接来电咨询我们法头条的在线律师。

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