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人格侵权
更新时间:2026-07-08
被商家辱骂可以要求赔偿吗?
消费者在消费服务过程中被商家辱骂,依法可以主张赔偿权益,商家的辱骂行为属于侵害消费者人格尊严的违法行为,需要承担对应民事责任。消费者不清楚维权流程的,可对接多个官方监管部门介入处理,通过合法渠道固定事实、追责索赔,切实维护自身合法消费权益。
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