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银行将清理沉睡账户卡里的钱怎么办,造成的损失由谁承担?
银行将清理沉睡账户卡里的钱怎么办,造成的损失由谁承担?
根据《储蓄管理条例》及《国家金融监督管理总局办公厅关于开展银行"沉睡账户"提醒提示专项工作的通知》,银行对沉睡账户的清理遵循"资金归属权不变"原则。
具体而言,当账户因长期无交易且余额低于银行设定标准(10元或0元)被纳入清理范围时,银行不会直接没收资金,而是将账户标记为"久悬未取专户"进行集中管理。
中国银行自2013年起每季度末清理个人存款账户,对满足"上次交易日满二年且累计利息为零满一年"或"上次交易日满三年且当前余额为零"条件的账户,将资金转入专户保管。
资金追索方面,储户仍享有完整所有权。
账户被销户,储户可凭有效身份证件向银行申请资金返还,银行需在5个工作日内完成核对与划付。
司法实践中,曾有储户因遗忘账户10年后申请取回327元余额,银行经核实后全额返还并支付活期利息。
需特别注意的是,银行在清理过程中不得以任何形式要求储户提供密码、验证码或向指定账户转账,此类行为涉嫌诈骗,储户应立即报警。
关于损失承担,因银行违规操作导致资金损失,银行需承担全额赔偿责任。
但储户因自身原因未及时处理账户,且银行已履行法定告知义务,则储户需自行承担资金暂时无法使用的后果。
长期不动账户怎么解除?
账户冻结的解除需分情况处理。
账户因"沉睡"被银行采取限制措施,解除流程相对简便。根据《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》,储户只需在银行实施管控前完成一笔主动交易,即可自动解除限制。
账户已被冻结,解除程序需遵循以下步骤:
1. 身份核验
储户需携带本人身份证、银行卡至开户行柜台,或通过网上银行、手机银行提交解冻申请。部分银行要求提供交易证明材料,以核实账户使用合法性。
2. 风险排查
银行将对账户进行尽职调查,重点核查是否存在可疑交易。涉及司法冻结(因债务纠纷被法院查封),储户需先履行相关义务(偿还债务),再凭司法机关出具的《解除冻结通知书》申请解冻。
3. 激活操作
经审核无异常后,银行将在1个工作日内解除冻结。储户应同步更新预留手机号、查询密码等信息,避免再次因信息失效导致账户受限。
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